POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Nos gustaría que esté satisfecho con todo lo que compre en el sitio web de Ozone Quantum Solution, ozonequantumsolutionsllc.com. Si cambia de opinión acerca de su compra, consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devolución.
DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones de artículos nuevos, sin abrir y sin daños con todos los sellos originales de fábrica intactos dentro de los 30 días a partir del día en que recibe los productos (fecha indicada en el número/página de seguimiento del envío).
Todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 15%.
Los cargos originales de envío, seguro y/o manejo no son reembolsables.
El cliente es responsable de todos los gastos de envío en las devoluciones.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a support@ozonepurity.com para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA). Después de recibir un número de RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya su comprobante de compra o una nota con su ID de pedido y número de RMA, y envíe su devolución por correo a la siguiente dirección:
Pureza del ozono
ATENCIÓN: Devoluciones
número de RMA
1520 Luna Rd #120
Carrollton, TX 75006
Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío y seguro de devolución. Le recomendamos encarecidamente que compre un seguro de envío y utilice un método rastreable para enviar su devolución por correo.
Embale los artículos devueltos de forma segura para que no se dañen durante el transporte. Si los artículos son botellas de vidrio, envuélvalos individualmente para que no se dañen durante el transporte.
REEMBOLSOS
Después de que recibamos su devolución e inspeccionemos el estado de su artículo, procesaremos su reembolso. Espere al menos 5 días hábiles desde la recepción de su artículo para procesar su devolución. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturación en aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito, según la compañía de su tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.
ARTÍCULOS DAÑADOS
Para productos defectuosos o dañados, contáctenos en support@ozonepurity.com para organizar un reembolso o reenvío de los artículos.
EXCEPCIONES
Los siguientes artículos no se pueden devolver:
Sauna de vapor de ozono para el hogar
Sauna de vapor de terapia de ozono portátil para el hogar
Tenga en cuenta
Los artículos en oferta son VENTA FINAL y no se pueden devolver.